対人援助関係の基礎
介護福祉士｜バイステックの7原則の一つである『個別化』の説明
バイステックの7原則の一つである『個別化』の説明として、最も適切なものはどれか。
1利用者を一定の型に当てはめず、一人ひとりを固有の存在として個別にとらえて援助していくこと。
2利用者の感情の表出をできるだけ控えさせ、援助者が終始落ち着いた態度を保つよう促していくこと。
3援助者が自らの感情を統制し、利用者の言動に左右されずに冷静に応じる姿勢を保ち続けていくこと。
4利用者の問題となる行動を頭から非難せず、よい行動だけを選んで評価し直していくこと。
5利用者の秘密を必ず守り、職務上知り得た情報を外部の人に漏らさないようにすること。
正解
1．利用者を一定の型に当てはめず、一人ひとりを固有の存在として個別にとらえて援助していくこと。
個別化は、同じ問題でも背景や思いは人ごとに異なるととらえ、固有の存在として援助する原則で、画一的な対応を防ぐ。
?選択肢ごとの解説
1 ○個別化は、同じ問題でも背景や思いは人ごとに異なるととらえ、固有の存在として援助する原則で、画一的な対応を防ぐ。
2 ×感情表出を控えさせるのは誤りで、原則ではむしろ感情の自由な表出を促す。
3 ×これは『統制された情緒的関与』の説明であって、個別化とは異なる。
4 ×よい行動だけを評価するのではなく、これは『非審判的態度』に近い別の原則である。
5 ×これは『秘密保持』の説明であり、個別化の内容ではない。
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 最終更新 2026-08-15 · 介護福祉士 過去問 · kaigo-s2-w1-0001