障害に応じた技術
介護福祉士｜構音障害(発音が不明瞭になる障害)のある人とのコミュニケーションに関する
構音障害(発音が不明瞭になる障害)のある人とのコミュニケーションに関する記述として、最も適切なものは次のうちどれか。
1静かな環境で落ち着いて聞き、聞き取れないときは確認しながら根気よく対応する。
2聞き取れなくても分かったふりをして、その場をなんとかやり過ごしてしまうのが本人のためによいとされている。
3発音が不明瞭なのは努力不足とみなし、はっきり話すよう強く求め続けるのがよい。
4理解する力も低下しているとみなし、本人ではなく付き添いの人だけに話しかける。
5聞き返すと失礼なので、内容が分からないまま話を進めてしまうのがよいとされる。
正解
1．静かな環境で落ち着いて聞き、聞き取れないときは確認しながら根気よく対応する。
構音障害は発音が不明瞭になるが言語の理解や思考は保たれていることが多いため、静かな環境で焦らず聞き、聞き取れない部分は『〇〇ということですか』と確認し、必要に応じて文字や合図を併用して正確に意思を受け止める。
?選択肢ごとの解説
1 ○構音障害は発音が不明瞭になるが言語の理解や思考は保たれていることが多いため、静かな環境で焦らず聞き、聞き取れない部分は『〇〇ということですか』と確認し、必要に応じて文字や合図を併用して正確に意思を受け止める。
2 ×分かったふりは誤解を招き、確認しながら聞くのが本人のためになる。
3 ×発音の不明瞭さは努力不足ではなく、強く求めるのは適切でない。
4 ×理解力は保たれていることが多く、本人に話しかけるのが基本である。
5 ×分からないまま進めるのは誤解のもとで、確認することが大切である。
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 最終更新 2026-08-15 · 介護福祉士 過去問 · kaigo-comm-0008