非言語コミュニケーション
介護福祉士「タッチング（身体接触による安心）」の問題
不安の強い利用者に手を添えるなど、身体接触を通して安心を伝えるタッチングに関する記述として、最も適切なものはどれか。
1相手の反応を見ながら手や背中などにそっと触れ、言葉では伝えにくい安心や気づかいを伝えるようにする。
2タッチングは相手の同意や反応にかかわらず、できるだけ長く強く触れ続けるほど効果が高まるとされている。
3身体への接触は不快感を与えることもあるため、どんな場面でもいっさい触れない方がよいとされる。
4触れる前に相手の表情を確かめる必要はない。
5嫌がる様子を見せても気にせず触れてよい。
正解
1．相手の反応を見ながら手や背中などにそっと触れ、言葉では伝えにくい安心や気づかいを伝えるようにする。
タッチングは相手の反応を見ながら手や背中などにそっと触れ、言葉では伝えにくい安心感や気づかいを伝える非言語の関わりで、不安の軽減や信頼関係づくりに役立つ。
?選択肢ごとの解説
1 ○タッチングは相手の反応を見ながら手や背中などにそっと触れ、言葉では伝えにくい安心感や気づかいを伝える非言語の関わりで、不安の軽減や信頼関係づくりに役立つ。
2 ×同意や反応にかかわらず長く強く触れ続けるのは不快を与え、適切でない。
3 ×不快を与えうるとしても全く触れないのではなく、配慮して用いる技法である。
4 ×触れる前に表情を確かめることは、不快や拒否を避けるために必要である。
5 ×嫌がる様子があれば触れるのを控えるべきで、気にせず触れるのは不適切。
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