感覚障害
介護福祉士|聴覚障害のある人とのコミュニケーションに関する
聴覚障害のある人とのコミュニケーションに関する記述として、最も適切なものは次のうちどれか。
1聞こえにくさのある人には、とにかく耳元でできるだけ大きな声を出し続けさえすれば、どんな内容であっても必ず正しく伝わるものであるとされている。
2聴覚障害のある人とのやり取りは、手話のできる人以外には不可能なので関わらない。
3正面から顔を見せ、口の動きや表情、筆談・身ぶりなど本人に合った方法で伝える。
4後ろから声をかけても、聞こえにくいだけなので相手はすぐに気づき支障はない。
5聴覚障害のある人には、文字や身ぶりは混乱を招くため使わないほうがよいとされる。
正解
3.正面から顔を見せ、口の動きや表情、筆談・身ぶりなど本人に合った方法で伝える。
聴覚障害といっても聞こえ方は多様なため、正面から表情や口の動きが見えるようにし、本人に応じて筆談・手話・身ぶり・補聴器の活用などを組み合わせて確実に伝える工夫が求められる。
?選択肢ごとの解説
1 ×大声を出せばよいわけではなく、口の動きを見せるなど本人に合った方法が必要である。
2 ×手話以外にも筆談や身ぶりなど多様な方法があり、関わらないのは誤りである。
3 ○聴覚障害といっても聞こえ方は多様なため、正面から表情や口の動きが見えるようにし、本人に応じて筆談・手話・身ぶり・補聴器の活用などを組み合わせて確実に伝える工夫が求められる。
4 ×後ろからの声かけは気づかれにくく、正面から視野に入って伝えるのが基本である。
5 ×文字や身ぶりは有効な手段で、使わないほうがよいというのは誤りである。
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作成・校閲:ukamiru編集部 · 最終更新 2026-08-15 · 介護福祉士 過去問 · kaigo-shogai-0004
