話しやすい環境を整え、開かれた問いと確認を用いる。とは？

?介護福祉士での問われ方

✓覚え方

結論を急ぐため、はい・いいえで答えられる質問だけを続ける。：閉じた質問だけでは、本人の考えや背景を十分に捉えにくい。 利用者の話を途中で要約せず、長く沈黙させ続ける。：沈黙を尊重しても、関係や理解の確認は必要である。 話しやすい環境を整え、開かれた問いと確認を用いる。：本人が自分の言葉で話し、支援者が理解を確かめる方法である。 支援者の経験談を中心に話し、利用者の話題を変える。：支援者中心の会話になり、本人の相談の目的から離れる。