排泄の失敗があり落ち込んでいる利用者への声かけとして最も適切なものはどれか。
人目に配慮して気持ちを受け止め、次の方法を本人と考える。とは？
意味
排泄支援では、失敗を責めず、羞恥心と尊厳に配慮して次の支援を考える。
?介護福祉士での問われ方
答え：人目に配慮して気持ちを受け止め、次の方法を本人と考える。
✓覚え方
他の利用者にも聞こえる声で、失敗の理由を尋ねる。：プライバシーに配慮する。 失敗を注意し、以後はトイレを使わせない。：失敗を理由に一律に自立を奪わない。 人目に配慮して気持ちを受け止め、次の方法を本人と考える。：正解。気持ちを受け止め、本人と方法を検討する。 恥ずかしさは本人の問題なので、介護職は関わらない。：介護職の配慮が尊厳を守る。
「人目に配慮して気持ちを受け止め、次の方法を本人と考える。」を、演習で定着させる。
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